Process & Ops
Système d’intervention Squared : cadrage, niveaux de risque, contrôle qualité, publication, incidents, rollback et documentation.
Niveaux d’intervention
N1 — autonome : contenu et opérations cadrées sur une structure existante. N2 — validation : design, comportement ou navigation. N3 — réservé : architecture, code, permissions, données ou domaines.
En cas de doute, monter d’un niveau plutôt que réduire artificiellement le risque.
Workflow standard
- Cadrer le résultat attendu et le périmètre.
- Identifier les dépendances et le niveau N1/N2/N3.
- Modifier la plus petite surface possible.
- Vérifier le scénario nominal et les cas limites.
- Obtenir la validation requise.
- Publier / déployer.
- Contrôler la version live.
- Documenter si le changement modifie une règle ou un process.
Contrôle qualité
Une tâche n’est pas terminée lorsque l’éditeur “semble correct”. Elle est terminée lorsque le scénario réel fonctionne sur la version concernée.
- Responsive et appareils ciblés.
- Liens, formulaires et navigation.
- Données / CMS / états vides.
- Permissions et rôles.
- Console et erreurs visibles.
Publication & release
Prévisualiser avant publication. Pour les changements structurels, conserver un point de retour identifiable. Après mise en ligne, refaire immédiatement le parcours modifié.
Gestion d’incident
- Stabiliser : arrêter les changements non essentiels.
- Qualifier : impact, périmètre, utilisateurs touchés.
- Reproduire : scénario minimal et preuves.
- Corriger : plus petite correction sûre.
- Vérifier : test ciblé puis contrôle global.
- Documenter : cause, correction, prévention.
Ne pas restaurer ou supprimer au hasard pour “voir si ça revient”.
Rollback
Un rollback doit cibler une version saine connue et tenir compte des modifications légitimes intervenues depuis. Toujours noter ce qui sera perdu avant restauration.